Veranstaltungsprogramm 2026 – Vorträge

Wie Stückgutbetreiber mit jeder E-Mail Gewinn einbüßen

Jede Sendung zieht eine Spur aus E-Mails, Dokumenten und Dateneingaben nach sich – Preisanfragen, Buchungsbestätigungen, Versandanweisungen, Reklamationen und Statusaktualisierungen. Bei den meisten Anbietern sind qualifizierte Mitarbeiter das Bindeglied, das diese Prozesse zusammenhält, indem sie Informationen manuell zwischen E-Mail-Postfächern und Systemen wie Oracle, SAP und anderen übertragen. Entdecken Sie in dieser Sitzung Beispiele aus der Praxis der Logistikbranche, die zeigen, wie sich die zeitaufwendigsten und fehleranfälligsten Arbeitsabläufe automatisieren lassen, ohne bestehende Systeme komplett zu ersetzen. Dabei wird aufgezeigt, wo die versteckten Kosten tatsächlich liegen, was mit Unternehmens-KI heute möglich ist und wie Betreiber ihre Teams entlasten können, damit diese sich auf die Aufgaben konzentrieren, die wirklich menschliches Urteilsvermögen erfordern.