Une initiative de mentorat dans le secteur du fret en vrac vise à autonomiser les femmes

Par Emma Dailey

Des femmes professionnelles issues de l'ensemble de la chaîne logistique se sont réunies à Rotterdam à l'occasion d'un brunch très couru organisé par Women in Breakbulk à Breakbulk Europe 2024.

Le thème de la rencontre de cette année était le mentorat efficace ; au programme figuraient un brunch de réseautage, une table ronde animée, une session de formation approfondie et une activité interactive de « speed-mentoring ». L'objectif ? Mettre en avant le rôle que le mentorat peut jouer dans le secteur du fret en vrac et « contribuer à ce qu'il y ait toujours plus d'une femme dans la salle », a déclaré Leslie Meredith, directrice du marketing et des médias chez Breakbulk Events & Media.

Au cours de la table ronde, quatre intervenantes ont fait part de leurs expériences en matière de mentorat et ont évoqué la dynamique de la relation entre mentor et mentoré.

Eli Gjesdal, directrice générale de l’Empower Leadership Institute et fondatrice et présidente de la Women’s International Shipping & Trading Association (WISTA) Norvège, a ouvert la discussion en racontant l’histoire de sa protégée, Lisa. Mme Gjesdal a présenté un modèle de mentorat efficace, fondé sur la compréhension et l’échange entre les deux parties.

« En tant que mentor, je l’ai écoutée et je l’ai aidée à prendre conscience de ses points forts ainsi que des domaines dans lesquels elle devait s’améliorer », a déclaré Gjesdal. Ensemble, elles ont élaboré un plan pour surmonter ses difficultés professionnelles, en fixant des objectifs et des mesures concrètes fondés sur « une écoute active et des questions empathiques visant à mieux cerner ses défis et ses aspirations ».

En fin de compte, « en mettant en évidence son talent unique, nous avons élaboré un plan d'action pour son épanouissement personnel et professionnel ».

Le témoignage de Gjesdal a mis en lumière les effets positifs que peut avoir le mentorat, puisqu’elle a aidé Lisa à devenir « la véritable dirigeante guidée par des valeurs qu’elle est aujourd’hui ».

Elisabeth Cosmatos, présidente de The Heavy Lift Group (THLG), a évoqué sa toute première expérience de mentorat : son père l’avait guidée pour qu’elle reprenne l’entreprise familiale alors qu’elle était encore enfant. Inspirée par son mentor, elle a suivi ses traces, mais « en tant que femme dans un secteur dominé par les hommes, j’ai dû faire face à de nombreux défis », a-t-elle déclaré. En tant que mentor, son père n’était pas là pour résoudre ses problèmes, mais pour l’écouter. Pour elle, « parfois, le mentorat, c’est simplement savoir qu’il y a quelqu’un à vos côtés à qui vous pouvez vous confier lorsque les temps sont durs ».

Miriam Nagel, directrice générale des ventes chez MOL Döhle Worldwide Logistics, et Marianne Blechingberg, directrice générale chez Oy Hacklin Logistics, ont partagé les deux enseignements les plus précieux qu’elles ont tirés de leur expérience de mentorat. Marianne Blechingberg a accepté un poste de direction à condition de bénéficier d’un mentorat. Comme beaucoup, elle craignait de « ne pas être à la hauteur », mais a tout de même franchi le pas. Son message clé aux participants : « Saisissez l’occasion lorsqu’elle se présente à vous. »

Le message clé de Nagel portait sur l’authenticité. On lui avait montré une façon de travailler qui ne lui convenait pas, alors elle a choisi de faire les choses à sa manière. « Je prends le pouls d’une salle avant de consulter une grille tarifaire. J’aime établir un lien personnel avec les personnes avec lesquelles je travaille », a-t-elle donné comme exemple. En traçant sa propre voie, elle est arrivée à la conclusion que le succès et l’authenticité vont de pair. « Restez unique, et faites ce que vous avez à faire, ce qui vous semble juste », a-t-elle déclaré.

À la suite de la table ronde, l'exposé de Mme Gjesdal, intitulé « Le mentorat sous tous ses angles », a mis davantage en évidence l'impact profond et la nature multiforme du mentorat. Selon ses propres termes, « le mentorat est un voyage », qui commence par l'établissement d'une relation de confiance entre les deux parties. Les différents types de mentorat – tels que le mentorat traditionnel, entre pairs, inversé, axé sur les compétences et interculturel – offrent tous des perspectives variées et des opportunités d'apprentissage.

Si les mentors peuvent faciliter les prises de contact, apporter leur connaissance du secteur et offrir conseils et opportunités, les mentorés peuvent eux aussi s'efforcer de tirer le meilleur parti de cette relation en s'impliquant activement, en étant ouverts aux retours d'expérience et en faisant preuve d'initiative. Elle a souligné l'importance d'une communication efficace, fondée sur des attentes clairement définies, une écoute active, la confiance, des retours constructifs, des échanges réguliers et la célébration des réussites.

M. Gjesdal a conclu en soulignant le double impact du mentorat : celui-ci est source d'épanouissement tant pour les mentors que pour les mentorés, favorisant ainsi la réussite tant personnelle que professionnelle. La table ronde a été suivie d'un exercice interactif au cours duquel les participants ont pu mettre en pratique les compétences évoquées dans la présentation de M. Gjesdal.

« J'ai beaucoup apprécié cet exercice, car pendant quelques minutes, j'ai pu compter sur une mentor forte de 50 ans d'expérience », a déclaré Mariona Gras Llop, responsable des comptes internationaux chez ProMedia Group. « Le message principal que je retiens, c'est qu'il faut faire confiance à mon instinct et à mes capacités. Je pense que toutes les femmes savent qu'elles en sont capables, mais parfois, nous avons besoin de nous soutenir mutuellement pour nous en souvenir. »

Ce message a été repris par Luz Marina Espiau Moreno, responsable commerciale et marketing du Port de Tenerife. « Pour moi, cet événement a été le plus important de toute la conférence. Il est essentiel de soutenir les autres femmes », a-t-elle déclaré. Se tournant vers l'avenir, Mme Espiau a ajouté : « Il est important de travailler ensemble en tant que femmes, car l'union fait la force. Alors que le secteur continue d'évoluer, il est important de donner aux femmes les moyens d'agir et de les impliquer à tous les niveaux et dans tous les départements. À mon avis, la nouvelle génération a également besoin d'un nouveau type de mentor. »

Cynthia Worley, vice-présidente des comptes stratégiques chez Sedna, a souligné l’énergie positive qui régnait dans la salle. « Je pense que souvent, les gens se posent des questions, en se disant : “Pourquoi devrais-je être mentor ? Qu'ai-je à offrir ? À quel moment suis-je suffisamment formé et enrichi pour guider un jeune ? » Et pourtant, on ne fait pas du mentorat uniquement pour enseigner à quelqu'un d'autre, on le fait aussi pour apprendre de cette personne. C'est un enrichissement mutuel, et nous avons vu que tout le monde autour de la table en tirait vraiment profit. Il y avait de l'enthousiasme des deux côtés, les mentors comme les mentorés repartant plus épanouis.

« La déclaration de Miriam Nagel, “Ce n’est pas un groupe, c’est une révolution”, m’a vraiment marquée. Année après année, c’est mon événement préféré au salon Breakbulk, et il ne cesse de m’émerveiller, grâce à l’énergie et à la force que toutes ces femmes se transmettent mutuellement », a ajouté Worley. 

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